Chauffagistes à Gentilly (94250)

Simple visite de contrôle d'un chauffe-eau.

➕ Points positifs : Aucun.

➖ Points négatifs : Alors que notre chauffe-eau fonctionnait normalement, une simple visite de contrôle annuel effectuée par un agent de Thermeca a failli créer de gros dommages dans notre appartement. En plus d'être particulièrement désagréable, l'ouvrier a mal remonté le chauffe-eau. Cette négligence a provoqué une fuite, et lorsque nous sommes rentrés chez nous le soir, il y avait de l'eau partout. Par la suite, Thermeca a nié ses torts (!!) et a essayé de nous faire payer une pièce 600 euros (alors que nous l'avons eue à 20 euros chez la concurrence) pour colmater la fuite. Bref, cette entreprise est à fuire absolument : escroquerie (assumée en plus : « bah vous croyez que les garages font comment pour gagner leur vie ? Nous, on fait juste pareil ! »), incompétence et mauvaise foi sont leurs maîtres mots.

Rénovation complète d'un appartement : dépose et pose de cloisons, dépose et pose de faux plafond, pose de cuisine, pose de parquet, peinture, carrelage, plomberie, électricité

➕ Points positifs : Belle finition, travail globalement sérieux

➖ Points négatifs : Le gros point faible de M. Mederreg est sa gestion des imprévus :
- le devis initial ne prévoit pas de façon assez réaliste tous les travaux à réaliser : des travaux non prévus dans le devis initial ont été réalisés et le surcoût non chiffrés. Au final, nous avons payé 33% de plus que le devis initialement convenu
- le délai de livraison du chantier est estimé de façon trop optimiste : de 5 semaines assurées comme étant largement jouables tout le long du chantier, il a finalement pros 2,5 semaines de plus, soit 50% de temps en plus que le délai initialement garanti

Rénovation complète d'appartement : dépose et pose de cloisons, dépose et pose d'un faux plafond, pose de parquet, peinture, pose d'une cuisine, électricité, plomberie, pose de carrelage

➕ Points positifs : La qualité du travail accompli et la finition sont remarquables. Nous avons également apprécié le respect des plans fournis, la capacité de comprendre nos goûts et proposer des solutions à notre goût

➖ Points négatifs : Nous n'avons pas apprécié l'imprécision du montant du devis et du délai de livraison du chantier.
M. Mederreg ne prévoit pas forcément tout dans le devis initial et fait des travaux non prévus dans le devis sans prévenir et sans chiffrer le surcoût. Nous avons dû payer 33% de plus que le devis initial accepté.
De plus, M. Mederreg prévoit trop juste en termes de délai. Il affirme et ré-affirme avec confiance le délai qu'il envisage et au final met beaucoup plus de temps que prévu.

L'installation d'une porte blindée avec serrure

➕ Points positifs : Rien de positif

➖ Points négatifs : Une semaine après avoir posé la porte (où ils ont d'ailleurs fait plein de giclée de peinture dans le couloir), ils ont dû revenir pour revoir la pose de la serrure qui était mal mise (le côté visé sur la porte et le côté visé sur le mur n'était pas parallèle). Mais malgré ça, on n'a jamais réussi à fermer la porte à double tour car les points d'ancrage n'étaient pas aligné. Ils n'avaient pas corrigé le problème !!
Malgré de nombreux coup de fil, ils n'ont jamais voulu revenir pour réparer leurs erreurs.
En plus, un an et 3 mois plus tard, la poignée nous est restée dans les mains. Lorsqu'on les a de nouveau contacté pour qu'ils viennent réparer, ils nous ont raccroché au nez en disant que la garantie étaient dépassée.

Un entretien de chaudière.

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Le patron m'a donné rendez-vous trois fois et n'est jamais venu. Un manque de professionnalisme incroyable.

pose de chaudière hors normes

➖ Points négatifs : Rien à rajouter: pose de chaudière hors normes, aucun SAV, contact désagréable, facturation exagérée
Peu honnête et surtout peu professionnel, bien loin du vrai artisan. Raccroche au nez, refuse de se déplacer....etc