Chauffagistes à Bagneux (92220)

Simple visite de contrôle d'un chauffe-eau.

➕ Points positifs : Aucun.

➖ Points négatifs : Alors que notre chauffe-eau fonctionnait normalement, une simple visite de contrôle annuel effectuée par un agent de Thermeca a failli créer de gros dommages dans notre appartement. En plus d'être particulièrement désagréable, l'ouvrier a mal remonté le chauffe-eau. Cette négligence a provoqué une fuite, et lorsque nous sommes rentrés chez nous le soir, il y avait de l'eau partout. Par la suite, Thermeca a nié ses torts (!!) et a essayé de nous faire payer une pièce 600 euros (alors que nous l'avons eue à 20 euros chez la concurrence) pour colmater la fuite. Bref, cette entreprise est à fuire absolument : escroquerie (assumée en plus : « bah vous croyez que les garages font comment pour gagner leur vie ? Nous, on fait juste pareil ! »), incompétence et mauvaise foi sont leurs maîtres mots.

travaux de copropropriété

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : impossible d'obtenir un devis en moins de 2 mois
que des prix au "forfait", pas de détail sur la durée de l'intervention

Intervention réparation de chauffages en fonte, changement de pièces défectueuses.

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Est déjà extrêmement long à fournir un devis. Ensuite, une fois qu'on accepte son devis et qu'on lui règle son acompte, il ne vient jamais travailler. Il vous envoie balader comme un malpropre quand on le relance alors qu'il n'a fourni aucune prestation, n'a même pas les pièces demandées, et ne tiens meme pas le client informé.

Installation d'une chaudière au gaz et travaux de raccordement (car nous étions au fioul avant).

➕ Points positifs : J'ai vraiment apprécié la qualité et le soin de l'entreprise tant pour la partie maçonnerie à l'extérieur (une personne qui ne saurait pas qu'il y a eu des travaux ne l'aurait pas remarqué tellement tout a été refait proprement à l'identique!) que pour l'installation de la nouvelle chaudière à l'intérieur de la maison!
De même, la réactivité et les conseils des interlocuteurs lorsque vous avez des interrogations est très appréciable!

➖ Points négatifs : Rien!

Aménagement de notre suite parentale, avec 3 pièces en enfilade : Création de notre salle de bain + Suppression de cloison pour établir un dressing + Rafraichissement et isolation de la chambre.

➕ Points positifs : Travail très soigné, et de très bonne qualité.
De très bons conseils.
Délais tenus (le retard de 2 semaines ne lui incombait pas).
Artisan qui sait se faire discret, notamment en respectant les horaires de la famille, et d'une amabilité remarquable.

➖ Points négatifs : Pas facile à joindre par téléphone...
Notre plus grand regret : qu'il ne reprenne pas contact avec nous (malgré nos appels), afin de poursuivre nos travaux au RDC...

Envoyé par l'Espace Crozet de Saint-Priest pour installer un porte de douche.

➕ Points positifs : sympa mais très gauche.

➖ Points négatifs : Il y fait l'installation sans lire le mode d'emploi :
- erreurs sur la pose de joints silicone d'où des fuites d'eau,
- éraflures sur le mur
L'Espace Crozet ne m'a pas dédommagé (je ne considère pas qu'un avoir de 30 euros comme un dédommagement, car personne ne voudrait renouveler l'expérience)