Chauffagistes à La Bretèche (78860)

M. Angoulevant de Atouts Service vient de m'installer un plancher chauffant cet été dans ma nouvelle maison avec une chaudière à condensation Viessmann avec régulation, tout est neuf ... Et ca ne chauffe pas, même après avoir tout purgé. Alors que la chaudière «envoie» dans le plancher chauffant une eau à + de 40° le retour reste à 19° et j'ai 16° dans mes pièces. La chaudière monte très vite en température, puis se coupe la température de départ monte et redescend très vite. Pour moi j'ai l'impression que l'eau ne circule pas, ou pas assez dans le circuit. Le circulateur de la chaudière n'est peut-être pas suffisant? Je ne sais plus quoi faire, le constructeur et M. Angoulevant de Atouts Service se renvoient la balle .... C'est scandaleux et je me sens complètement coincé...

➕ Points positifs : Pas grand chose, si ce n'est le contact initial et le devis raisonnable

➖ Points négatifs : Les personnes qui interviennent ne sont pas compétentes et après, quand on a un problème, il n'y a plus personne !

entretien annuel chaudiere gaz

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : panne 4 jours apres entretien=chaudiere a changer.s demande devis pour reparation=plein de pièces a changer=967euro alors que cette chaudiere fonctionnait avant leur intervention depose plainte a la dgccrs

Intervention pour une PAC airwell air/air et problèmes avec UI

➕ Points positifs : Premier déplacement rapide

➖ Points négatifs : Aucune nouvelle suite au déplacement: je devais recevoir un devis ... Rien ... Pas de rappel, pas de réponse au courrier ... Par contre au bout de deux mois je reçois une facture pour le seul déplacement qu'ils ont fait.

Remise aux normes de mon installation électrique : tirer des câbles + tableau électrique.

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Délais non respectés et dépassés de plusieurs semaines (arrivée à 9h, et départ entre 12h et 15h max), ne tient pas ses engagements (devait faire une installation électrique en encastré, le jour du début du chantier ... il m'informe que ce n'est possible qu'en apparent sans changer le montant du devis), information contradictoire (un jour la machine à laver peut être installée dans la salle de bain, le lendemain, c'est plus possible). Beaucoup de soucis en ce qui me concerne.

societe incapable de reparer n'est juste bonne qu'a vendre du materiel neuf

➕ Points positifs : n'ai rien apprecie du tout vu le travail effectue

➖ Points négatifs : mise en panne d'un appareil suite a contrat entretien

entretien par societe courteille+echange d'1piece soi disant deffectueuse

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : entretien par societe courteille+echange d'1piece soi disant deffectueuse qui m'est facturee.5jours plus tard 1 suintement sur un bloc .retour tecnicien qui arrete la chaudiere et dit a mon epouse de ne pas le remettre en route car il est vetuste(8ans) recu devis pour echange chaudiere=2100euros quelquesjours plus tard je lui demande un devis de reparation =967euros je signale que l'appareil était en service avant son intervention d'entretien et a bien charge sur le devis dont 2platine hs a la fois comme par hasard