J'ai appelé les ets Laigre suite problème chauffage défectueux. Vieille chaudière
Points positifs :
J'ai apprécié le fait que le technicien Alain ait cherché à réparer la panne au lieu de me remplacer le chauffe eau!!
Entreprise honnête qui ne cherche pas à profiter du client. Bravo continuez je vous fais de La pub
Réfection d'une salle de bain (pose d'un BA13 en plafond) et pose d'une nouvelle douche de marche ELBA (valeur de la douche fournie posée : 4000 euros. Du matériel sensé être excellent, selon l'entreprise).
Ces travaux ont été réalisés il y a 4 ans.
Points négatifs :
Le plafond n'a pas été posé droit (ce qui était très visible puisqu'il y a du carrelage au mur). L'entreprise a donc tenté de limiter les dégâts en ... reposant un nouveau BA13 en dessous.
Super pour l'isolation, mais bien moins satisfaisant en matière de hauteur de plafond !
4 ans après, la douche connaît des problèmes : mitigeur cassé. Le plafond est fissuré sur toute la largeur.
Malgré mes mails et appels, la société LAIGRE n'a pas su commander les pièces défectueuses de la douche.
Le service après-vente est donc très moyen, d'autant qu'une autre entreprise, contactée récemment, m'a fourni les pièces en moins de 10 jours.
Demande de devis pour chaudière avoir des conseils pour le type de produit
Points positifs : eu reponse a mes questions tres professionnel un vrai artisan qui connait son métier qui l'aime
Pose d'un poêle a pelets
Points négatifs : Un commercial de cet entreprise a annulé par 2 rdv 10min avant l'heure prévue...rdv afin des signer un devis pour une commande de 4500€...tout de même ...quand nous demandons a parler au directeur celui ci OSE nous dire par téléphone que nous n'avions qu'a nous y prendre avons si nous sommes préssés ce n'est pas de sa faute...nous retorquons en disant que se n'est pas une maniere de parler a des clients ..REPONSE : vous n'avez pas encore signer de devis ..vous n'etes pas nos clients ...A BON ENTENDEUR...nous avons evidemment decidé de ne pas faire affaire avec cet artisan.
nettoyage chaudiere, ramonage, visite annuelle.
Points positifs : AUCUN
Points négatifs : AUCUN PROFESSIONNALISME ! ACCUEIL DERISOIRE PAR TELEPHONE PAR LA SECRETAIRE ! AIME FAIRE OU FAIRE CROIRE UNE GROSSE REPARATION DITE GROSSE FACTURE PLUTOT QUE DE CHANGER UNE PIECE D UNE TRENTAINE D EUROS !!!
installation chaudiere
maintenance/entretien
ramonage
Points positifs : tout !!!!! je n ai vraiment rien de négatif
Points négatifs : rien tout s'est bien passé depuis que j ai fait appel à ses services