Chauffagistes à Wallers (59135)

Le problème est une chaudière fioul qui se met en sécurité. deux interventions avec un coût total d'environ 600 euros. 4 mois plus tard, la chaudière se met toujours en sécurité! Et plus de nouvelles de l'artisan.

➕ Points positifs : euh

➖ Points négatifs : - au niveau des savoir-faire : ne savent pas réparer une chaudière
- au niveau des savoir-être : nombreux RDV non honorés, ne s'excusent pas des RDV manqués, l'obligation de résultats est une notion manifestement étrangère, n'hésitent pas à vous laisser un hiver dans le froid

installation d'un chauffage central au gaz.

➕ Points positifs : a fait le nécessaire pour l'obtention des certificats de conformité qualigaz et autres et l'interface avec GRDF.

a défalqué sans faire d'histoire de la facture des prestations commandées mais qui ne s'étaient plus révélées nécessaires au moment de l'intervention

Ajout d'un radiateur, repiquage sur réseau existant et décalage d'un autre radiateur.

➕ Points positifs : travail correct

➖ Points négatifs : erreur ou tromperie sur le radiateur fourni, plus petit et donc non conforme à la facturation.
plusieurs relances téléphoniques nécessaires pour enfin conclure à un accord de dédommagement,.......malheureusement le dédommagement n'arrive jamais malgré les relances....
donc, décevant !

Rénovation d'une salle d'eau

➕ Points positifs : Artisan méticuleux et à l'écoute.
Explique ce qu'il réalise, les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
Chaudement recommandé

Rénovation salle de bain

➕ Points positifs : Très professionnel

➖ Points négatifs : Ras

Remplacement d'une cabine de douche par une douche de type italienne

➕ Points positifs : Artisan compréhensif, ouvert à la discussion, s'adapte aux attentes du client