A installé 2 arrivées d'eau, une pompe à évacuation des eaux usées et changé le robinet d'arrivée d'eau sous l'évier; le tout en une après midi!!
Points positifs : Personne très sérieuse et honnète (ce qui est rare de nos jours) ! Tarifs tous à fait corrects.
Points négatifs : aucuns
Le problème est une chaudière fioul qui se met en sécurité. deux interventions avec un coût total d'environ 600 euros. 4 mois plus tard, la chaudière se met toujours en sécurité! Et plus de nouvelles de l'artisan.
Points positifs : euh
Points négatifs :
- au niveau des savoir-faire : ne savent pas réparer une chaudière
- au niveau des savoir-être : nombreux RDV non honorés, ne s'excusent pas des RDV manqués, l'obligation de résultats est une notion manifestement étrangère, n'hésitent pas à vous laisser un hiver dans le froid
installation chaudiere
maintenance/entretien
ramonage
Points positifs : tout !!!!! je n ai vraiment rien de négatif
Points négatifs : rien tout s'est bien passé depuis que j ai fait appel à ses services
installation d'un chauffage central au gaz.
Points positifs :
a fait le nécessaire pour l'obtention des certificats de conformité qualigaz et autres et l'interface avec GRDF.
a défalqué sans faire d'histoire de la facture des prestations commandées mais qui ne s'étaient plus révélées nécessaires au moment de l'intervention
Pose d'un poêle a pelets
Points négatifs : Un commercial de cet entreprise a annulé par 2 rdv 10min avant l'heure prévue...rdv afin des signer un devis pour une commande de 4500€...tout de même ...quand nous demandons a parler au directeur celui ci OSE nous dire par téléphone que nous n'avions qu'a nous y prendre avons si nous sommes préssés ce n'est pas de sa faute...nous retorquons en disant que se n'est pas une maniere de parler a des clients ..REPONSE : vous n'avez pas encore signer de devis ..vous n'etes pas nos clients ...A BON ENTENDEUR...nous avons evidemment decidé de ne pas faire affaire avec cet artisan.
pose de fenetres pvc volets pvc et pompe a chaleur releve de chaudière
Points positifs : le commercial M julien est tres aimable
Points négatifs :
problèmes pour moi dans la Somme fenetres mauvaises dimensions sur la hauteur , mais posées avec des rajouts , j'ai fait avec , les ouvriers manquent de qualifications . arrivaient tard 11 h mini sur le chantier et partaient tot max 16 h et mon amie sa pompe a chaleur fait du bruit dans le module interieur depuis l'installation il parait qu'il manque de la tuyeauterie 3 metres installée au lieu de 5 minimum c'est la cause parait il , pas rectifié malgres que cela a ete signaler par le specialiste avec demande de refaire apres visite et constatation(et manutention sans resultat et retrait de gaz ) ( elle a payé pour 9 metres de tuyeauterie . A ce jour pas resolu encore . ) des volets battants bleu en pvc pas a la bonne dimension pour certains .qu'elle a laissé poser malgres tout ,un volet bleu battant impossible à avoir volet roulant blanc a la place pas de rectifications de prix ,en accord avec mon amie ,(elle avait payé la totalité des factures avant la fin des travaux pour ses volets )
lettre recommandée pour mise en demeure de mettre au norme sa pompe a chaleur pour enlever le bruit . visite de Monsieur José Luna avec l'affirmation de faire les reparations tres vite pour etre tranquille .
que mon amie pouvait lui faire confiance .
ce Monsieur à l'abord tres sympathique ce moque d' elle car maintenant plus de nouvelles malgres la promesse de M Luna de passer pour en plus des restes a finir