Chauffagistes à Estrées (59151)

Pose d'un poêle a pelets

➖ Points négatifs : Un commercial de cet entreprise a annulé par 2 rdv 10min avant l'heure prévue...rdv afin des signer un devis pour une commande de 4500€...tout de même ...quand nous demandons a parler au directeur celui ci OSE nous dire par téléphone que nous n'avions qu'a nous y prendre avons si nous sommes préssés ce n'est pas de sa faute...nous retorquons en disant que se n'est pas une maniere de parler a des clients ..REPONSE : vous n'avez pas encore signer de devis ..vous n'etes pas nos clients ...A BON ENTENDEUR...nous avons evidemment decidé de ne pas faire affaire avec cet artisan.

installation chaudiere
maintenance/entretien
ramonage

➕ Points positifs : tout !!!!! je n ai vraiment rien de négatif

➖ Points négatifs : rien tout s'est bien passé depuis que j ai fait appel à ses services

J'ai appelé les ets Laigre suite problème chauffage défectueux. Vieille chaudière

➕ Points positifs : J'ai apprécié le fait que le technicien Alain ait cherché à réparer la panne au lieu de me remplacer le chauffe eau!!
Entreprise honnête qui ne cherche pas à profiter du client. Bravo continuez je vous fais de La pub

Réfection d'une salle de bain (pose d'un BA13 en plafond) et pose d'une nouvelle douche de marche ELBA (valeur de la douche fournie posée : 4000 euros. Du matériel sensé être excellent, selon l'entreprise).
Ces travaux ont été réalisés il y a 4 ans.

➖ Points négatifs : Le plafond n'a pas été posé droit (ce qui était très visible puisqu'il y a du carrelage au mur). L'entreprise a donc tenté de limiter les dégâts en ... reposant un nouveau BA13 en dessous.
Super pour l'isolation, mais bien moins satisfaisant en matière de hauteur de plafond !
4 ans après, la douche connaît des problèmes : mitigeur cassé. Le plafond est fissuré sur toute la largeur.
Malgré mes mails et appels, la société LAIGRE n'a pas su commander les pièces défectueuses de la douche.
Le service après-vente est donc très moyen, d'autant qu'une autre entreprise, contactée récemment, m'a fourni les pièces en moins de 10 jours.

Réparation entretien chaudière

➕ Points positifs : Aucun point positif, il ne rappel jamais lorsqu il manque au rendez vous, plus de 20 pris au total...!
si! Il trouve plein d excuses aussi variées les unes que les autres, une source d inspiration!?

➖ Points négatifs : les meilleurs excuses et du baratin a n en plus finir, le cheque sera retiré a l instant et la réparation, jamais...

Le problème est une chaudière fioul qui se met en sécurité. deux interventions avec un coût total d'environ 600 euros. 4 mois plus tard, la chaudière se met toujours en sécurité! Et plus de nouvelles de l'artisan.

➕ Points positifs : euh

➖ Points négatifs : - au niveau des savoir-faire : ne savent pas réparer une chaudière
- au niveau des savoir-être : nombreux RDV non honorés, ne s'excusent pas des RDV manqués, l'obligation de résultats est une notion manifestement étrangère, n'hésitent pas à vous laisser un hiver dans le froid