entretien de chaudiere et reparation d'un bruleur défectueux
Points négatifs :
a refusé de changer la piece, ma chaudiere a pris feu
n'a pas donné de renseignement (obligatoire) sur le travail des points de contrôle effectué lors du ramonage.
Il devait nous reprendre les arrivées et les évacuations de la salle de bain et de la cuisine. Il n'y avait pas de très gros travaux !
Points négatifs : Une des soudures mal ou pas faite et c'est la catastrophe !!!! 2 cm d'eau dans toute la maison à cause de ça, la veille d'emménager !!! et un parquet flottant tout neuf à défaire et jeter !!! tout ça avec déjà un mois et demi de retard !!! et quand il faut le joindre pour un problème impossible de l'avoir !!!!
Intervention sur thermostat chauffage fioul
Points positifs : Délai d'intervention rapide
Points négatifs : Horrible Ils ont facturé 150€ pour débrancher notre thermostat et sont incapables de nous dire où les fils étaient connectés. (Fil laissé nu dans l'air) Très peu professionnel, quand je les ai appelé avec ce problème ils ont dit qu'ils voulaient encore 150€ pour revenir, puis ils m'ont raccroché au nez. À NE PAS RECOMMANDER
Nous avons demandé à cette société de nous faire toute l'installation électrique de notre maison neuve
Points positifs : Absolument rien !!!
Points négatifs :
Aucun respect des délais , ne répond pas au téléphone lorsqu'on l'appelle et ne rappelle jamais , ne finit pas le travail ...
Coût presque 20 000 euros; la dernière fois que je l'ai vu , il devait revenir nous installer un boîtier pour régler la température de la maison, ça fait 2 ans que j'attends!! En tant que client , nous le contactons pour l'installation d'un automatisme pour portail coulissant , ça fait 2 mois que j'attends ! Je lui avais laissé le manuel de l'automatisme .Depuis un moment j'essaie de le joindre pour savoir quand serait terminé le travail . A ce jour , seul le cable a été tiré , je tombe toujours sur le répondeur; Je viens d'avoir un message de sa femme comme quoi je peux venir chercher le manuel à son magasin, il ne finira pas le travail.
Remplacement de Ballon d'eau chaude
Points positifs : Disponibilité-Devis clair
Points négatifs : N/A
Remplacement d'un chauffe-eau.
Points positifs :
La réactivité compte tenu de l'urgence à réaliser le dépannage
La qualité, la rapidité et le soin mis lors de l'intervention