Installation d'un ballon d'eau chaude préconisé au lieu de changer celui à l'intérieur de la chaudière qui aurait coûté plus cher.
Bons conseils et travail très bien réalisé.
Points positifs :
Chantier propre
Qualité des travaux
Relationnel
Changement de chaudière
Points positifs : Conseils et propreté du chantier
réparation sur tuyau évacuation eaux usées du 1er étage
Points négatifs :
Pas sérieux du tout. Travaux commencés il y a un an chez ma belle-mère (décembre 2011) pour une fuite des eaux usées ; l'ouvrier devait passer le lendemain pour voir si cela fuyait encore : personne n'est revenu, la facture a été payée et la fuite continue sur une prise électrique ! Malgré nos nombreux appels toujours personne depuis un an; un rendez-vous a enfin été obtenu mais non tenu (nous avions pris pris des heures sur le travail pour attendre un plombier fantôme !). Lamentable.
Et pourtant elle était cliente depuis longtemps pour l'entretien de la chaudière à gaz...facile et ça rapporte !
installation d'une chaudière qui perd de l'eau constamment,a ce jours cette entreprise n'a toujours pas résolus le problème,je pense que des stages de mise a jours leur ferais le plus grand bien car sa patauge pas mal dans cette entreprise repris par un fils qui n'a pas évoluer
Points positifs : personnel très gentils
Points négatifs : cela fait un an en juillet que nous avons loué une maison a Bernaville dans la Somme problème de chaudière elle bouffe de l'eau ,impossible de savoir ou passe celle ci, à ce jour nous désirons quelle se coupe au niveau chauffage ,elle se coupe pas même réglée au niveau eau chaude et plus en chauffage elle chauffe tout de même je pense que les constructeur de chaudière devrais prendre en mains les plombier telle que cette société telle qui ne sait toujours pas quel problème a notre chaudière ?????
Réparation d'une chaudière dans le cadre d'un contrat annuel d'entretien
Points négatifs : Appel tous les jours pour savoir ou en était la commande de la pièce pour se rendre compte au bout de 10 jours qu'ils avaient oublié de la commander... 2 semaines (sans eau ni chauffage de surcroit!) pour une réparation qui aurait pu être réglée en 3 jours maximum...
remplacement d'une chaudière existante par une chaudière AUER pulsatoire
Points positifs : excellente qualité du matériel proposé
Points négatifs : nous faisions confiance.: bonne réputation, bons contacts et bonnes explications au départ. Mais installation non conforme aux directives du fabricant de la chaudière qui a entrainé un mauvais réglage et plusieurs pannes. Nécessité de mise en conformité de l'installation coûteuse.