Chauffagistes à Gurcy le Châtel (77520)

Il y a 5 ans Monsieur Hilgenberg est intervenu sans conditions et très rapidement sur ma chaudière en panne un samedi en plein hiver, alors que les autres artisans n'ont pas souhaité se déplacer car je n'avais pas de contrat
Depuis, il entretient mon installation de chauffage (assez vieille) et je me félicite de ce choix.
L'année dernière il s'est encore déplacé dans l'heure, de nuit sur des routes verglacées, suite à l'arret de ma vieille chaudière.

➕ Points positifs : - honnête,
- disponible,
- efficace.

➖ Points négatifs : - ras

installation complexe de chauffage

➕ Points positifs : finitions de ce qui est réalisé

➖ Points négatifs : 1 an de retard n'est pas un problème pour cet artisan, qui fait ce qu'il a envie de faire mais tient peu compte de la commande du client.
Je ne sais pas si le chantier sera terminé un jour.

Remplacement d'une chaudière murale

➖ Points négatifs : Pose de la chaudière prévue en octobre et posée en décembre (entretien gratuit offert suite à ce retard,
téléphoné mis décembre et toujours pas de nouvelle).

Remplacement d'une chaudière FRISQUET ancienne, par un nouveau modèle à condensation.

➕ Points positifs : Travail effectué dans les délais prévus par les deux parties, avec une qualité exemplaire. Excellent contact des intervenants. Entière satisfaction. BRAVO et MERCI.

➖ Points négatifs : RAS.

ce monsieur est un bon commercial mais ne tient pas ses engagements
il vous vend du radiateur à des prix prohibitifs
vous propose de faire réaliser vos travaux par son réseau dans lequel il joue le rôle d'un commercial, pseudo organisateur, pseudo tentateur, mais le réseau qu'il vous présente n'est pas celui qui exécutera les travaux
en cas de problème se défausse complètement, laisse tomber les clients voir même ceux qu'il a fait travailler sur le client

➕ Points positifs : commercial très habitué aux techniques d'ameconnage

➖ Points négatifs : radiateurs hors de prix et design plus que dépassé
vendeur de radiateurs, organisateur de travaux de piètre qualité, avec réseau de dits artisans des plus douteux
ceux qu'il vous présente ne sont pas ceux qui feront vos travaux
travaux non conformes au devis
travaux inachevés
mauvaise foi
aucun respect des devis

Installation d'une Pompe à chaleur air/air dans mon habitation.

➕ Points positifs : Équipe sympathique et disponible.
Explications techniques parfaitement compréhensibles.

➖ Points négatifs : RAS