Installation d'un ballon d'eau chaude préconisé au lieu de changer celui à l'intérieur de la chaudière qui aurait coûté plus cher.
Bons conseils et travail très bien réalisé.
Points positifs :
Chantier propre
Qualité des travaux
Relationnel
Changement de chaudière
Points positifs : Conseils et propreté du chantier
Réparation d'une chaudière dans le cadre d'un contrat annuel d'entretien
Points négatifs : Appel tous les jours pour savoir ou en était la commande de la pièce pour se rendre compte au bout de 10 jours qu'ils avaient oublié de la commander... 2 semaines (sans eau ni chauffage de surcroit!) pour une réparation qui aurait pu être réglée en 3 jours maximum...
réparation sur tuyau évacuation eaux usées du 1er étage
Points négatifs :
Pas sérieux du tout. Travaux commencés il y a un an chez ma belle-mère (décembre 2011) pour une fuite des eaux usées ; l'ouvrier devait passer le lendemain pour voir si cela fuyait encore : personne n'est revenu, la facture a été payée et la fuite continue sur une prise électrique ! Malgré nos nombreux appels toujours personne depuis un an; un rendez-vous a enfin été obtenu mais non tenu (nous avions pris pris des heures sur le travail pour attendre un plombier fantôme !). Lamentable.
Et pourtant elle était cliente depuis longtemps pour l'entretien de la chaudière à gaz...facile et ça rapporte !
installation chauffage aerothermie
Points positifs : trés bon travail
Points négatifs : rien
Entretien annuel d'une chaudière fuel
Points positifs : Rien
Points négatifs : Effectue l'entretien et les visites annuelles de ma chaudière fuel depuis longtemps. Venons de nous rendre compte pour le dernier entretien de mars 2018 que quasiment rien n'a été fait. Effectivement après le démontage du brûleur par un autre professionnel nous remarquons que l'intérieur est dans un état déplorable laissant penser plusieurs années de non nettoyage. Un joint capital au niveau de la chambre de combustion est cassé, il n'a pas été remplacé. Le filtre à carburant est dans état pitoyable, il est complètement encrassé, l'autre professionnel nous indique que vu l'état cela fait bien 4 ans qu'il n'a pas été nettoyé ou changé. Un des 4 boulons permettant le démontage de la plaque avant du brûleur est sectionnée dans le métal, elle est donc maintenue sur 3 boulons, obligation de percer et tarroder l'ensemble. Bien entendu le réglage de la chaudière n'a pas été fait non plus. Il sait cependant mettre en évidence l'ancien injecteur qu'il a changé prouvant son "travail". Inadmissible. Par contre pour facturer 150 euros la prestation il n'y a pas de problème. Cela fait 15 jours qu'on tente de le rappeler pour le refaire revenir et qu'il constate ce que nous venons de découvrir, il ne répond jamais au téléphone malgré plusieurs messages vocal laissé.