J'ai appelé les ets Laigre suite problème chauffage défectueux. Vieille chaudière
Points positifs :
J'ai apprécié le fait que le technicien Alain ait cherché à réparer la panne au lieu de me remplacer le chauffe eau!!
Entreprise honnête qui ne cherche pas à profiter du client. Bravo continuez je vous fais de La pub
Réfection d'une salle de bain (pose d'un BA13 en plafond) et pose d'une nouvelle douche de marche ELBA (valeur de la douche fournie posée : 4000 euros. Du matériel sensé être excellent, selon l'entreprise).
Ces travaux ont été réalisés il y a 4 ans.
Points négatifs :
Le plafond n'a pas été posé droit (ce qui était très visible puisqu'il y a du carrelage au mur). L'entreprise a donc tenté de limiter les dégâts en ... reposant un nouveau BA13 en dessous.
Super pour l'isolation, mais bien moins satisfaisant en matière de hauteur de plafond !
4 ans après, la douche connaît des problèmes : mitigeur cassé. Le plafond est fissuré sur toute la largeur.
Malgré mes mails et appels, la société LAIGRE n'a pas su commander les pièces défectueuses de la douche.
Le service après-vente est donc très moyen, d'autant qu'une autre entreprise, contactée récemment, m'a fourni les pièces en moins de 10 jours.
nettoyage chaudiere, ramonage, visite annuelle.
Points positifs : AUCUN
Points négatifs : AUCUN PROFESSIONNALISME ! ACCUEIL DERISOIRE PAR TELEPHONE PAR LA SECRETAIRE ! AIME FAIRE OU FAIRE CROIRE UNE GROSSE REPARATION DITE GROSSE FACTURE PLUTOT QUE DE CHANGER UNE PIECE D UNE TRENTAINE D EUROS !!!
Entretien PAC et Ballon Thermodynamique
Points positifs : Relationnel et explications sur intervention
Points négatifs : Aucun à ce jour
Entretien annuel PAC et Ballon eau chaude thermodynamique.
Points positifs : Compétent et très bon relationnel et explication sur intervention
Points négatifs : Aucun relevé pour cette prestation
Problème de chaudière, elle se m'était toujours en sécurité.
Points positifs : C'est le seul qui a bien voulu se déplacer sur le secteur pour voir ma chaudière qui n'est pas une marque connue. Et qui a réussi à la réparer correctement car suis plus embêté . Homme poli, discret et qui tient ses paroles.
Points négatifs : Rien que je n'ai pas apprécié