vente et installation de 4 radiateurs
Points négatifs : n'assure pas du tout le service après vente promis même pour le matériel sous garantie; heureusement que le fabriquant a bien voulu suppléait à la non réponse de Sofradel
vente et installation de 4 radiateurs
Points négatifs : n'assure pas du tout le service après vente promis même pour le matériel sous garantie; heureusement que le fabriquant a bien voulu suppléait à la non réponse de Sofradel
L'installation d'une porte blindée avec serrure
Points positifs : Rien de positif
Points négatifs :
Une semaine après avoir posé la porte (où ils ont d'ailleurs fait plein de giclée de peinture dans le couloir), ils ont dû revenir pour revoir la pose de la serrure qui était mal mise (le côté visé sur la porte et le côté visé sur le mur n'était pas parallèle). Mais malgré ça, on n'a jamais réussi à fermer la porte à double tour car les points d'ancrage n'étaient pas aligné. Ils n'avaient pas corrigé le problème !!
Malgré de nombreux coup de fil, ils n'ont jamais voulu revenir pour réparer leurs erreurs.
En plus, un an et 3 mois plus tard, la poignée nous est restée dans les mains. Lorsqu'on les a de nouveau contacté pour qu'ils viennent réparer, ils nous ont raccroché au nez en disant que la garantie étaient dépassée.
Un entretien de chaudière.
Points positifs : Rien
Points négatifs : Le patron m'a donné rendez-vous trois fois et n'est jamais venu. Un manque de professionnalisme incroyable.
Cet Artisan est intervenu chez moi dans la Nuit pour une ouverture de porte l'intervention s'est très bien passée Le tarif annoncé et les horaires ont été respectés, travaille dans les règles de l'art je recommande monsieur Jaoui Merci encore pour ce Depannage en serrurerie je manquerais pas de vous rappeler ou de vous recommande pour tout autre Depannage ou installation.
Points positifs : Travaille soignée , délais d'intervention rapide, tarifs compétitifs
Points négatifs : Aucun
Rénovation complète d'un appartement : dépose et pose de cloisons, dépose et pose de faux plafond, pose de cuisine, pose de parquet, peinture, carrelage, plomberie, électricité
Points positifs : Belle finition, travail globalement sérieux
Points négatifs :
Le gros point faible de M. Mederreg est sa gestion des imprévus :
- le devis initial ne prévoit pas de façon assez réaliste tous les travaux à réaliser : des travaux non prévus dans le devis initial ont été réalisés et le surcoût non chiffrés. Au final, nous avons payé 33% de plus que le devis initialement convenu
- le délai de livraison du chantier est estimé de façon trop optimiste : de 5 semaines assurées comme étant largement jouables tout le long du chantier, il a finalement pros 2,5 semaines de plus, soit 50% de temps en plus que le délai initialement garanti
Rénovation complète d'appartement : dépose et pose de cloisons, dépose et pose d'un faux plafond, pose de parquet, peinture, pose d'une cuisine, électricité, plomberie, pose de carrelage
Points positifs : La qualité du travail accompli et la finition sont remarquables. Nous avons également apprécié le respect des plans fournis, la capacité de comprendre nos goûts et proposer des solutions à notre goût
Points négatifs :
Nous n'avons pas apprécié l'imprécision du montant du devis et du délai de livraison du chantier.
M. Mederreg ne prévoit pas forcément tout dans le devis initial et fait des travaux non prévus dans le devis sans prévenir et sans chiffrer le surcoût. Nous avons dû payer 33% de plus que le devis initial accepté.
De plus, M. Mederreg prévoit trop juste en termes de délai. Il affirme et ré-affirme avec confiance le délai qu'il envisage et au final met beaucoup plus de temps que prévu.