Chauffagistes à L'Hermitière (61260)

Rénovation complète de ma maison

➕ Points positifs : Travail très sérieux, devis le moins chère (lors de la consultation)

➖ Points négatifs : nèant

ENTRETIEN ET DEPANNAGE DE NOTRE CHAUDIERE GAZ

➕ Points positifs : TRES PROFESSIONNEL M. BEROUL CONNAIT TRES BIEN SON METIER

installation d'un poêle à granulé avec conduite d'air pulsée

➕ Points positifs : Technicien à l'heure, bon relationnel.

➖ Points négatifs : travail mal fini. La conduite d'air pulsée reste apparent dans mon salon (une gaine alu pend derrière le poêle).
Les conduites d'air pulsé n'arrivent pas à alimenter les pièces les plus éloignées du poêle. Il y a trop de longueur pour que l'air chaud arrive jusqu'au bout. En lisant la notice du poêle, il est effectivement dit qu'il faut scrupuleusement respecter une longueur définie lorsqu'on installe des conduites d'air pulsé : chose que le technicien a omis de me dire, et qu'il n'a pas respecté. Du coup, je vais être obligé d'installer un radiateur électrique dans les pièces où il fait froid.

Entretien chaudière

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Montage d'un gicleur pas adapté, oubli de serrage d'un boulon, pas de contrôle final. Résultat une chaudière noire de suie 3 mois après. Avec ça une facture gonflée sur le temps passé et un forfait "amortissement du matériel" injustifié. Affaire réglée en contentieux.

Rénovation salle de bain

➕ Points positifs : Explication des travaux ,devis clair , service après travaux.

➖ Points négatifs : Aucun

J'ai fait installer une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière avec production eau chaude sanitaire. La particularité de mon installation est que mes radiateurs sont assez petits et que j'ai une partie de maison est ancienne et l'extension est récente.

➕ Points positifs : J'ai apprécié le professionnalisme du commercial, je dois dire que c'est la seule entreprise qui m'a tout de suite compris mes besoins et m'a proposée une solution adaptée à nos besoins. Nous voulions une solution écologique, confortable et économique avec un investissement raisonnable. Les poseurs sont vraiment expérimentés et bien formés. C'est la même équipe qui fait l'installation la mise en service avec les manipulations du gaz frigo. J'ai bien apprécié les informations que le technicien nous a communiqué à la réception et les documents qu'il nous a remit. J'ai vraiment le sentiment de bien connaitre mon installation et je pense savoir me dépanner seul si je rencontre un soucis. Je sais aussi par un ami qu'il ont une Hot Line pour répondre à nos questions plutôt que de faire venir un technicien.

➖ Points négatifs : A la mise service le technicien nous a remit un contrat de maintenance qui me permet de bénéficier d'une garantie de 3 ans pièces, main d'oeuvre et déplacement. Mais après cette période, je n'aurai plus de garantie ! ! !