Chauffagistes à Brethel (61270)

Depuis environ 12 ans installation + suivi des entretiens pas de problème

➕ Points positifs : Entretien chaque année sans aucun problème.

➖ Points négatifs : Depuis 2012 nous laissons des messages pour l'entretien d'une chaudière, "plus personne"
Je pense qu'il préfère vendre les installations que de faire des entretiens.
Notre projet d'une pompe à chaleur a abouti avec une autre entreprise, dommage pour lui.

Rénovation complète de ma maison

➕ Points positifs : Travail très sérieux, devis le moins chère (lors de la consultation)

➖ Points négatifs : nèant

installation d'un poêle à granulé avec conduite d'air pulsée

➕ Points positifs : Technicien à l'heure, bon relationnel.

➖ Points négatifs : travail mal fini. La conduite d'air pulsée reste apparent dans mon salon (une gaine alu pend derrière le poêle).
Les conduites d'air pulsé n'arrivent pas à alimenter les pièces les plus éloignées du poêle. Il y a trop de longueur pour que l'air chaud arrive jusqu'au bout. En lisant la notice du poêle, il est effectivement dit qu'il faut scrupuleusement respecter une longueur définie lorsqu'on installe des conduites d'air pulsé : chose que le technicien a omis de me dire, et qu'il n'a pas respecté. Du coup, je vais être obligé d'installer un radiateur électrique dans les pièces où il fait froid.

Installation d'une pompe a chaleur Warmtec

➕ Points positifs : professionnalisme du technicien qui a fait l'installation initiale

➖ Points négatifs : Machine en panne les 3 premières années, CNR n'intervenait pas ou ne savait pas réparer malgré mes appels au secours et mes courriers recommandés . J'ai passé des hiver sans chauffage . Aucune considération, aucun professionnalisme, compétence nulle avec des techniciens incompétents.

Pose d'une chaudière " Astrane" Geminox

➕ Points positifs : AUCUN, hélas !

➖ Points négatifs : Mr Pascal Sanders se fiche totalement de ses clients. Je l'ai appelé pendant 5 jours, plusieurs fois par jour, il ne répond jamais.Nous n'avons plus d'eau chaude, plus de chauffage. La messagerie de son bureau à Mézidon Canon est pleine, plus de secrétaire pour répondre.
La chaudière Geminox posée par lui nous a causé des problèmes monstres, depuis le début. Le service après vente est inexistant ! Nous ne voulons plus travailler avec cette entreprise et ne la recommanderons à personne !

ENTRETIEN ET DEPANNAGE DE NOTRE CHAUDIERE GAZ

➕ Points positifs : TRES PROFESSIONNEL M. BEROUL CONNAIT TRES BIEN SON METIER