Maints travaux , et satisfaction notée sur 20 = 18 , et je ne suis pas un lèche cul
Points positifs : Sérieux , dynamisme , confiance , des pros .....
Points négatifs : Toujours satisfait , rien à dire !
Entretien PAC et Ballon Thermodynamique
Points positifs : Relationnel et explications sur intervention
Points négatifs : Aucun à ce jour
Entretien annuel PAC et Ballon eau chaude thermodynamique.
Points positifs : Compétent et très bon relationnel et explication sur intervention
Points négatifs : Aucun relevé pour cette prestation
nettoyage chaudiere, ramonage, visite annuelle.
Points positifs : AUCUN
Points négatifs : AUCUN PROFESSIONNALISME ! ACCUEIL DERISOIRE PAR TELEPHONE PAR LA SECRETAIRE ! AIME FAIRE OU FAIRE CROIRE UNE GROSSE REPARATION DITE GROSSE FACTURE PLUTOT QUE DE CHANGER UNE PIECE D UNE TRENTAINE D EUROS !!!
Réparation d'une chaudière dans le cadre d'un contrat annuel d'entretien
Points négatifs : Appel tous les jours pour savoir ou en était la commande de la pièce pour se rendre compte au bout de 10 jours qu'ils avaient oublié de la commander... 2 semaines (sans eau ni chauffage de surcroit!) pour une réparation qui aurait pu être réglée en 3 jours maximum...
Installation vitocal 300 pompe à chaleur viessmann
Points positifs :
très bonne prestation,devis détaillé et soigné, prix dans la moyenne des devis reçus
Ce qui nous a fait choisir cette société ce sont les différents avis que nous avons lus sur internet et entendus, et ce n'est pas usurpé, pas étonnant qu'il y ait autant de personne satisfaite.
nous avons aussi apprécié que cette société soit non seulement installateur mais aussi fasse l'entretien et le dépannage de pompe à chaleur, beaucoup d'entreprise n'ont pas les compétences en cas de problème. pour nous ça a été l'élément déterminant, mais nous avons aussi apprécié d'avoir des renseignements même le soir très tard, avant mais aussi après. mr Arnoux est d'une gentillesse et d'une serviabilité rare.
Bravo et bonne continuation
Points négatifs : rien à signaler pour l'instant