à l'origine tout simplement l'entretien de ma chaudière
Points positifs : je cherche encore
Points négatifs :
je déconseille vivement à tous le monde ce pseudo-artisan.
si vous tenez à votre vie pour l'entretien ou l'installation de chauffage passer votre chemin.
incompétence notoire sur les règles élémentaires d'entretien. mauvaise foi caractérisée.
chauffage pompe a chaleur air/eau, commercial très sérieux et très compétent ,ainsi que l' équipe qui a installer le chauffage très sérieux on ne peut que les féliciter du travail bien fait et propre merci a vous
Points positifs : commercial et les ouvriers sont très professionnels et très sympa, super les gars
Points négatifs : ras
Réparation de tuyaux percés à cause du gel puis remplacement d'un robinet dévier à 141 €
Points positifs :
Après plusieurs appels infructueux de plusieurs plombier dans l'annuaire ; Mr Giani est venu dans la demie heure pour nous dépanner ce fut un grand soulagement puisque nous étions sans eau ce qui est fâcheux en plein milieu du w.end !
Un monsieur très courtois qui nous a fait un travail correct avec un tarif tout à fait correct aussi.
Rénovation salle de bain
Points positifs : Explication des travaux ,devis clair , service après travaux.
Points négatifs : Aucun
Entretien chaudière
Points positifs : Rien
Points négatifs : Montage d'un gicleur pas adapté, oubli de serrage d'un boulon, pas de contrôle final. Résultat une chaudière noire de suie 3 mois après. Avec ça une facture gonflée sur le temps passé et un forfait "amortissement du matériel" injustifié. Affaire réglée en contentieux.
J'ai fait installer une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière avec production eau chaude sanitaire. La particularité de mon installation est que mes radiateurs sont assez petits et que j'ai une partie de maison est ancienne et l'extension est récente.
Points positifs : J'ai apprécié le professionnalisme du commercial, je dois dire que c'est la seule entreprise qui m'a tout de suite compris mes besoins et m'a proposée une solution adaptée à nos besoins. Nous voulions une solution écologique, confortable et économique avec un investissement raisonnable. Les poseurs sont vraiment expérimentés et bien formés. C'est la même équipe qui fait l'installation la mise en service avec les manipulations du gaz frigo. J'ai bien apprécié les informations que le technicien nous a communiqué à la réception et les documents qu'il nous a remit. J'ai vraiment le sentiment de bien connaitre mon installation et je pense savoir me dépanner seul si je rencontre un soucis. Je sais aussi par un ami qu'il ont une Hot Line pour répondre à nos questions plutôt que de faire venir un technicien.
Points négatifs : A la mise service le technicien nous a remit un contrat de maintenance qui me permet de bénéficier d'une garantie de 3 ans pièces, main d'oeuvre et déplacement. Mais après cette période, je n'aurai plus de garantie ! ! !