Sur les conseils de mon Architecte qui était chargé de la consultation des entreprises, j'ai choisi Steam Energie (nouveau nom de Géothermie du Vivarais) pour réaliser l'installation du chauffage et de la plomberie de ma nouvelle maison construite à Vernosc-lès-Annonay.
Points positifs : Rien
Points négatifs : Les travaux sont maintenant terminés, et je suis très mécontent des prestations de cette société. Le premier reproche est une carence totale de disponibilité et d'écoute du Client. Le second reproche est un manque d'anticipation pour le positionnement des éléments du système de chauffage. En effet, alors que STEAM possédait depuis plusieurs mois les plans de la maison, c'est seulement au moment de la pose que STEAM s'est aperçu que le ballon tampon de la pompe à chaleur ne rentrait pas à l'endroit prévu, d'où une "usine à gaz" pour relier les sorties du ballon tampon au départ des tuyaux de chauffage par le sol. Enfin un travail inesthétique et bâclé : les radiateurs des deux chambres ne sont pas centrés sous les fenêtres, la baignoire acrylique a été posée sans avoir respecté la notice de montage qui prévoit des liteaux de maintien, l'adoucisseur d'eau installé sans les filtres en amont prévus dans le devis, ...). En fait, un travail indigne d'un professionnel et un rapport qualité/prix déplorable. En conclusion, je déconseille vivement cette Société pour vos futurs travaux de plomberie et de chauffage.