Chauffagistes à Anjou (38150)

Relève de chaudière Fuel Viesmann avec PAC Daikin haute température + Ballon Thermodynamique Daikin

➕ Points positifs : Devis très détaillé .
Belle prestation conforme à mes attentes, artisan très à l'écoute de mes besoins .
Intervention soignée et vraiment sympathique !

Sur les conseils de mon Architecte qui était chargé de la consultation des entreprises, j'ai choisi Steam Energie (nouveau nom de Géothermie du Vivarais) pour réaliser l'installation du chauffage et de la plomberie de ma nouvelle maison construite à Vernosc-lès-Annonay.

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Les travaux sont maintenant terminés, et je suis très mécontent des prestations de cette société. Le premier reproche est une carence totale de disponibilité et d'écoute du Client. Le second reproche est un manque d'anticipation pour le positionnement des éléments du système de chauffage. En effet, alors que STEAM possédait depuis plusieurs mois les plans de la maison, c'est seulement au moment de la pose que STEAM s'est aperçu que le ballon tampon de la pompe à chaleur ne rentrait pas à l'endroit prévu, d'où une "usine à gaz" pour relier les sorties du ballon tampon au départ des tuyaux de chauffage par le sol. Enfin un travail inesthétique et bâclé : les radiateurs des deux chambres ne sont pas centrés sous les fenêtres, la baignoire acrylique a été posée sans avoir respecté la notice de montage qui prévoit des liteaux de maintien, l'adoucisseur d'eau installé sans les filtres en amont prévus dans le devis, ...). En fait, un travail indigne d'un professionnel et un rapport qualité/prix déplorable. En conclusion, je déconseille vivement cette Société pour vos futurs travaux de plomberie et de chauffage.

Sur les conseils de mon Architecte qui était chargé de la consultation des entreprises, j'ai choisi Steam Energie (nouveau nom de La Géothermie du Vivarais) pour réaliser l'installation du chauffage et de la plomberie de ma nouvelle maison construite à Vernosc-lès-Annonay.

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Le premier reproche est une carence totale de disponibilité et d'écoute du Client. Le second reproche est un manque d'anticipation pour le positionnement des éléments du système de chauffage. En effet, alors que STEAM possédait depuis plusieurs mois les plans de la maison, c'est seulement au moment de la pose que STEAM s'est aperçu que le ballon tampon de la pompe à chaleur ne rentrait pas à l'endroit prévu, d'où une "usine à gaz" pour relier les sorties du ballon tampon au départ des tuyaux de chauffage par le sol. Enfin un travail inesthétique et bâclé : les radiateurs des deux chambres ne sont pas centrés sous les fenêtres, la baignoire acrylique a été posée sans avoir respecté la notice de montage qui prévoit des liteaux de maintien, l'adoucisseur d'eau installé sans les filtres en amont prévus dans le devis, ...). En fait, un travail indigne d'un professionnel et un rapport qualité/prix déplorable.

Réalisation d'une installation complète sur une rénovation ( chauffage, circulation eau, évacuation ...)

➕ Points positifs : Bon conseil et proposition en accord avec le budget. Proposition pratique avec un objectif de confort pour le client ( choix chaudière, robineterie...) Cet artisan est ponctuel, s'adapte au planning du client et a un très bon contact. je vous le recommande.

Diagnostic sur chaudière gaz

➕ Points positifs : Alors que deux autres sociétés m'avaient assuré que ma chaudière était HS, cet artisan a trouvé la panne avec beaucoup de méthodologie. 4 ans plus tard, elle marche encore.

➖ Points négatifs : Consulté pour d'autres chantiers, il semble être débordé: le revers de la médaille qui confirme la qualité de la prestation.

-Remplacement d'une chaudière usagée (20 ans ) par une nouvelle à condensation
-Détartrage d'un chauffe-eau annexe

➕ Points positifs : -Mise en place rapide de la nouvelle chaudière
-Détartrage offert (négocié en amont)
-Ambiance chaleureuse de travail

➖ Points négatifs : -Temps mis pour les réglages et dépose d'un interrupteur pour un circulateur extérieur qui en fait ne s'imposait pas
-Mise en relation thermostat et chaudière difficile à obtenir
-Déterioration de la cloison qui supporte la chaudière (partie postérieure)
-Anode du chauffe-eau cassée au nettoyage (à remplacer lors d'une nouvelle intervention)