Chauffagistes à Thizay (36100)

Changement chaudière gaz correct

➖ Points négatifs : Pas de SAV, ne revient jamais , appel sans réponse

Installation de climatisation réversible dans une maison ancienne

➕ Points positifs : Grande qualité de réalisation. Marques des matériels (Daikin, qui les a choisis comme Expert Confort Habitat). Par ailleurs, la société est très performante dans la conception des installations par rapport à tous ceux que j'ai pu rencontrer pour ce projet. Il y a beaucoup de charlatans, chers et incompétents. Cette société a beaucoup d'expérience.

➖ Points négatifs : Rien à signaler

maintenance climatisation gainable.

➕ Points positifs : aucun.

➖ Points négatifs : maintenance réalisée sans appareil de contrôle des températures, sans manomètre de vérification des pressions des fluides. pas de vérification de bon fonctionnement du système.
pas de nettoyage des différents éléments.
propos du gérant de l'entreprise: " nous sommes formés pour détecter une différence de température de plus ou moins 5 degrés avec un doigt".

réalisation d'une salle de bain pour personne a mobilité réduite (douche italienne, siége, barre de relevage...)

➕ Points positifs : travail trés propre et de trés bonne qualité, présence d'un carreleur pour le RDV (pas besoin de chercher)

➖ Points négatifs : délais de réalisation et de prise de RDV un peu long

j'ai constaté que l'intervention ( le 12 janvier 2016) n'a pas été exécutée suivant l'annexe 2 de mon contrat de maintenance.
Sur les 40 points de contrôle seuls 4 ont été examinés.
Unité extérieure:
pulvérisation avec un produit sans aucun démontage.
Unité intérieure:
Prise de température à l'aspiration
Prise de température au refoulement
Nettoyage des filtres à air
Heure d'arrivée 9h15
Heure de départ 9h55
Pratiquement tout le temps a été occupé à remplir la fiche d'intervention.

➕ Points positifs : Techniciens sympathiques, c'est le seul point.

➖ Points négatifs : ils sont venus à 2, pendant qu'un nettoyait les filtres, pulvérisait 1 produit sur l'unité extérieure et prenait les températures (15' de travail), l'autre remplissait la fiche. 40 minutes à 2 pour faire ce travail c'est du vol
Après je suis allé voir le Directeur le lendemain, et nous nous sommes mis d'accord pour une autre intervention plus poussée. Depuis plus rien. D'après l'explication de ce Monsieur cela ne semblait pas le gêner outre mesure.

Par contre j'ai refusé de régler la facture et je n'ai rien reçu depuis le 13 janvier.

Simple RDV pris pour devis sur travaux de rénovation et installation poele à bois.

➕ Points positifs : Néant

➖ Points négatifs : Déplacement de l'heure RDV suite à son premier retard. A nouveau en retard de 30 minutes sur le second horaire de RDV le même jour !!! N'est même pas entré dans la maison à rénover prétextant qu'il n'avait pas de temps à perdre...
Un artisan est-il libre à ce point ou la politesse et la ponctualité font-ils également parti de ses obligations ?