Chauffagistes à Gizeux (37340)

Monsieur Fasilleau nous a vendu une chaudière et l installation en 2021

➕ Points positifs : Au départ, très sympathique et très professionnel

➖ Points négatifs : Aujourd'hui pas de suivi, pas de contrat alors que cela fait plus de un an que l ont attend.
Nous avons appelé x fois, Monsieur Fasilleau ne répond plus.
À ce jour, nous avons des défauts sur la chaudière,
Je suis dans le métier, et pour ma part, j appel cela du non professionnalisme et non respect de ces clients.

installation électrique complète d'une maison de 70 m2

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : Concernant l'individu, je ne conseille pas du tout son entreprise. Cet artisan est obtus, refuse de suivre les indications du client, ment par dessus tout. Monsieur remet en question EDF et se permet de tirer les prix, oubli de mettre un disjoncteur sous prétexte que ce n'est pas à lui de prendre en charge le coût.... Il est de mauvaise foi. Par ailleurs, cet artisan a mis 10 mois pour faire une installation, la totale ! A déconseiller vivement !

Salle de bain, carrelage, douche, faux plafonds. WC suspendu, évier de coin.

➕ Points positifs : Travaux non réalisé dans les temps

➖ Points négatifs : Pas de travaux, ne réponds pas aux relances malgré les 40% du devis encaissé

J'ai fait installer une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière avec production eau chaude sanitaire. La particularité de mon installation est que mes radiateurs sont assez petits et que j'ai une partie de maison est ancienne et l'extension est récente.

➕ Points positifs : J'ai apprécié le professionnalisme du commercial, je dois dire que c'est la seule entreprise qui m'a tout de suite compris mes besoins et m'a proposée une solution adaptée à nos besoins. Nous voulions une solution écologique, confortable et économique avec un investissement raisonnable. Les poseurs sont vraiment expérimentés et bien formés. C'est la même équipe qui fait l'installation la mise en service avec les manipulations du gaz frigo. J'ai bien apprécié les informations que le technicien nous a communiqué à la réception et les documents qu'il nous a remit. J'ai vraiment le sentiment de bien connaitre mon installation et je pense savoir me dépanner seul si je rencontre un soucis. Je sais aussi par un ami qu'il ont une Hot Line pour répondre à nos questions plutôt que de faire venir un technicien.

➖ Points négatifs : A la mise service le technicien nous a remit un contrat de maintenance qui me permet de bénéficier d'une garantie de 3 ans pièces, main d'oeuvre et déplacement. Mais après cette période, je n'aurai plus de garantie ! ! !

Entretien chaudière

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Montage d'un gicleur pas adapté, oubli de serrage d'un boulon, pas de contrôle final. Résultat une chaudière noire de suie 3 mois après. Avec ça une facture gonflée sur le temps passé et un forfait "amortissement du matériel" injustifié. Affaire réglée en contentieux.

Bjr changer un chauffe eau. Travail très bien fais. ..

➕ Points positifs : Cet artisan travail très bien ..