Chauffagistes à Rixheim (68170)

Entretien annuel pompe chaleur Viessmann.

➖ Points négatifs : Entretien annuel suivi d'une panne le jour suivant, après insistance, le patron me contacte pour tenter de me convaincre que c'est un coup du sort et que je dois me débrouiller moi même et que cela n'a aucun lien avec l'intervention. Pas convaincant et pas professionnel du tout. Intervention finalement réalisée après insistance, mais facturée. J'ai mis un terme à mon contrat d'entretien

remplacement d'une chaudière complète fioul avec eau chaude par une condensation et panneaux solaire

➕ Points positifs : très bon travail

➖ Points négatifs : ils ont du délai......si prendre en avance. j'étais sans eau chaude sanitaire pendant 3 semaines. ma chaudière avait lachée.

chaudière gaz condensation et réalisation de ma salle de bain

➕ Points positifs : vraiment très content, je suis assez difficile je dois l'admettre.... mais là bravo à toute l'équipe. Très beau travail. Merci Monsieur BAPST de votre professionalisme.

➖ Points négatifs : néant

Nouvelle chaudière gaz + chauffe-eau solaire

➕ Points positifs : Tout le côté technique et le relationnel avec les ouvriers ..... bravo !

➖ Points négatifs : L'installation (nouvelle chaudière gaz + chauffe-eau solaire) a été faite de manière professionnelle dans les règles de l'art mais au niveau administratif et commercial aucun suivi client (subventions ......) aucune communication par rapport aux questions posées soit par mail soit par courrier même en reco rien ne revient .... !!!!!

SALLE DE BAIN INSTALLATION BAIGNOIRE / MEUBLE ET SA VASQUE AINSI QU UN DOUCHE

➕ Points positifs : SINCEREMENT AUCUN

➖ Points négatifs : ARTISAN NE RESPECTE AUCUNE DEMANDE QUANT AUX CHOIX EFFECTUES
ARTISAN QUI NE RECONNAIT PAS SES ERREURS

Remplacement réducteur de pression

➕ Points positifs : Travail coordonné entre le passage du technicien qui recherche la panne et le remplacement de la pièce défectueuse. Intervention réalisée très rapidement par un technicien compétent et professionnel. Avant de quitter le chantier celui ci s"assure de la satisfaction du client y compris la propreté des lieux.

➖ Points négatifs : Néant