Chauffagistes à Hécourt (27120)

Installation d'une pompe a chaleur Warmtec

➕ Points positifs : professionnalisme du technicien qui a fait l'installation initiale

➖ Points négatifs : Machine en panne les 3 premières années, CNR n'intervenait pas ou ne savait pas réparer malgré mes appels au secours et mes courriers recommandés . J'ai passé des hiver sans chauffage . Aucune considération, aucun professionnalisme, compétence nulle avec des techniciens incompétents.

Les travaux consistaient à la pause d'une climatisation dans un local commercial au départ. Puis Mr Massengo à proposé de "s'occuper de tous les postes". Électricité, plomberie, vmc... bref tout corps d'état mais sans personnel à sa disposition. Il a également proposé la pose de panneaux isothermes. Il a encaissé 30 000 euros en septembre 2010 puis n'est pas venu les poser. Mon avocate lui a envoyé une mise en demeure afin qu'il nous rembourse tout simplement la somme.Il a dit qu'il voulait que la situation s'arrange et qu'il allait venir le faire. TOUJOURS PAS DE NOUVELLES ( le 17 février 2011) .

➕ Points positifs : Il n'y a rien d' appréciable

➖ Points négatifs : -5 mois de retards
-Aucun personnel à sa disposition (sauf au black)
-irresponsable, bluffeur et menteur
-Insolvable pour rembourser une somme encaissée

pose d'un poele a pellet

➕ Points positifs : chantier propre
Travail soigne
conseils avises
artisan tres sympa

➖ Points négatifs : rien a signaler

Vidage eau d'une cave, remplacement pompe relevage, remplacement goutière pvc, remplacement système chasse d'eau

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Cet artisan profite de situations de stress (inondation) pour surfacturer ses prestations, facturer 4H et 2 personnes alors qu'il n'est resté que 45 minutes, 170 euros pour une boite de fusibles et une "fausse" recherche de panne électrique, etc etc ...résultat 2000 euros à payer pour des petits travaux facturés 2 à 3 fois le prix, et en prime, un dégât des eaux après son intervention

entretient et suivie annuelle chaudière Gaz

➕ Points positifs : Toujours ponctuel ! travail propre et soigné

-Changement évier cuisine
-Rénovation douche

➕ Points positifs : - Aimable
- Ponctuel
- Semble compétent

➖ Points négatifs : Il oublie d'installer certaines pièces nécessaires à un montage complet et un réglage correct. Se débarrasse des emballages sans vérifier leurs contenus avec en prime la disparition de la documentation.
Conclusion : Obligation de contacter le SAV du fabricant pour obtenir la documentation + nouveaux kits de montage et finir le travail soit-même.