Chauffagistes à Hecmanville (27800)

Depuis environ 12 ans installation + suivi des entretiens pas de problème

➕ Points positifs : Entretien chaque année sans aucun problème.

➖ Points négatifs : Depuis 2012 nous laissons des messages pour l'entretien d'une chaudière, "plus personne"
Je pense qu'il préfère vendre les installations que de faire des entretiens.
Notre projet d'une pompe à chaleur a abouti avec une autre entreprise, dommage pour lui.

Installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière à gaz, après démarchage à domicile.

➕ Points positifs : Rapidité d'exécution.

➖ Points négatifs : Aucune des promesses tenues sur les performances de l'installation, ainsi que sur le coût et la durée de la garantie, n'ont été tenues. Les contacts, que ce professionnel cherche à présent à éviter, n'ont été qu'un moyen de "noyer le poisson". Toutes les promesses ont bien sûr été exprimées oralement, elles n'ont pas été tenues, et il est impossible de mettre cette entreprise face à ses responsabilités, qu'elle ne prend pas, en faisant montre d'une mauvaise foi évidente. Il s'agit donc d'une société que je déconseille vivement.

Travaux d'isolation correspondant au Grenelle de l'environnement et couverture ardoise

➕ Points positifs : les qualifications Qualibat et matériel mis en oeuvre et le sérieux

Entretien d'une chaudière au fuel

➕ Points positifs : Réactivité

➖ Points négatifs : Après réglage du bruleur (pour entretien annuel), celui ci se met à "tousser" jusqu'à ce mettre en sécurité. Après l'avoir appelé, il se déplace dans la journée (très bien) pour m'annoncer qu'il faut changer le bruleur (1000€). J'ai fait appel à quelqu'un d'autre qui a nettoyé les filtres et changé du gicleur (50€). Depuis la chaudière tourne comme au 1er jour.

Remplacement ballon eau chaude avec modification branchement

➕ Points positifs : Délai intervention très courts
Rapidité des travaux sous 72 heures

changement chaudière

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : pas sérieux, aucun suivi lors de problèmes avec la chaudière, ne répond jamais au téléphone, des rendez vous annulés sans aucune explication. ça fait un mois que je n'ai aucune nouvelle. J ai fait venir un technicien de la marque et là c'est la panique...la chaudière installé est faite pour du gaz naturel et moi dans la maison c'est du propane.... D'ou les problèmes. Arrêt de celle.pas de chauffage.pas d'eau chaude et pas de chauffagiste