Chauffagistes à Voves (28150)

Remplacement d'une chaudière gaz par une chaudière gaz nouvelles normes, début des travaux en janvier 2020

➕ Points positifs : Les travaux ont été, à une exception près, réalisés conformément au devis signé et dans les délais prévus.

➖ Points négatifs : L'exception est que la sonde thermostatique externe n'était pas connectée au reste de l'installation et n'était en conséquence pas opérationnelle. L'anomalie a été constatée le jour de la réception du chantier (janvier 2020 !). A ce jour (4 janvier 2021), malgré x relances suivies de visites diverses de techniciens (les derniers début décembre 2020) je n'ai toujours pas une installation pleinement conforme à ce qui a été signé il y a 1 an. A ce niveau ce n'est plus de la négligence mais du mépris du client.
Et si on me demande si je recommande l'entreprise, clairement je réponds NON !

A la base, remplacement de pièces car un devis avez été fait mais le problème était autre chose, il aurait fallu juste un déplacement pour voir quel était le vrai problème. Du coup changement de pièces alors que c'était pas prioritaire.

➕ Points positifs : Technicien a bien faut son travail

➖ Points négatifs : Absence de chaudière pendant 1 semaines, personnellement il a fallu se fâcher pour avoir un rdv.

Les installations ne posent certainement pas de problèmes, c'est le service après vente qui lui devient compliqué, voir même nul.

➕ Points positifs : La vente, se passe très bien, bon relationnel, délais raisonnables, efficace

➖ Points négatifs : l'après vente, aucun sérieux, jamais disponible, désagréable

Pose d'une chaudière gaz naturel à condensation frisquet et pose de 9 radiateurs aciers

➕ Points positifs : Les ouvriers ont fourni un travail méticuleux en protégeant les pièces dans lesquelles ils travaillait, toute les explications sur le fonctionnement m'ont été données.

➖ Points négatifs : La date d'exécution à été repoussée 2 fois.

Pose d'une chaudière gaz naturel à condensation Frisquet et pose de 9 radiateurs aciers

➕ Points positifs : Les ouvriers ont fourni un travail méticuleux en protégeant les pièces dans lesquelles ils travaillaient, toute les explications sur le fonctionnement m'ont été données.

➖ Points négatifs : La date d'exécution a été repoussée 2 fois.

Entretien de chaudière

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : l'incompétence est de rigueur pour cet artisan, déplacement effectué sans outil pour vérifier vase d'expansion...