A la base, remplacement de pièces car un devis avez été fait mais le problème était autre chose, il aurait fallu juste un déplacement pour voir quel était le vrai problème. Du coup changement de pièces alors que c'était pas prioritaire.
Points positifs : Technicien a bien faut son travail
Points négatifs : Absence de chaudière pendant 1 semaines, personnellement il a fallu se fâcher pour avoir un rdv.
Adrien HARVAUX, un professionnel d'exception ! Grâce à son dévouement et son expertise, il a mené chaque projet à bien avec brio. Ce succès est le reflet de son professionnalisme et de son engagement sans faille.
Chaque besoin trouve ses solutions avec cette entreprise. Je recommande chaleureusement ce professionnel qui saura répondre au mieux à vos attentes, vous accompagner dans vos projets et surtout être présent dès que vous le solliciterez.
Points positifs : Professionnel complet et sérieux !
Points négatifs : Aucun
Pose d'une chaudière gaz naturel à condensation frisquet et pose de 9 radiateurs aciers
Points positifs : Les ouvriers ont fourni un travail méticuleux en protégeant les pièces dans lesquelles ils travaillait, toute les explications sur le fonctionnement m'ont été données.
Points négatifs : La date d'exécution à été repoussée 2 fois.
Pose d'une chaudière gaz naturel à condensation Frisquet et pose de 9 radiateurs aciers
Points positifs : Les ouvriers ont fourni un travail méticuleux en protégeant les pièces dans lesquelles ils travaillaient, toute les explications sur le fonctionnement m'ont été données.
Points négatifs : La date d'exécution a été repoussée 2 fois.
Entretien de chaudière
Points positifs : Rien
Points négatifs : l'incompétence est de rigueur pour cet artisan, déplacement effectué sans outil pour vérifier vase d'expansion...
Il a changé mon chauffe-eau.
Points positifs : Rien
Points négatifs :
Cet artisan ne rappelle jamais, c'est toujours à vous de la rappeler.
Il est très impoli "ça me fait chier de venir en centre-ville" !
Le jour de l'installation, il avait 1h de retard, ce qui est pratique quand on travaille et qu'on s'est arrangé pour être là à 8h !
J'estime qu'il m'a bien arnaqué :
En faisant le devis, ce plombier m'a expliqué que ça venait de mon chauffe-eau. Nous l'avons changé. Deux semaines après, les problèmes d'eau que j'avais n'ont pas été résolus. En outre, mon nouveau chauffe-eau fuit et l'eau est beaucoup trop chaude, il a refusé de se déplacer et de me diminuer la température de l'eau, ce qui favorise le dépôt de calcaire, mon nouveau chauffe-eau est donc complètement entartré maintenant. Au téléphone, il s'est bien moqué de moi "c'était à prévoir !", il savait certainement que changer mon chauffe-eau ne règlerait rien mais c'est fait et ça le fait bien rire !!! Pour clore, il me raccroche au nez à la fin de la discussion, après m'avoir expliqué que mon problème ne venait pas de mon chauffe-eau !!!