Chauffagistes à Gas (28320)

Les installations ne posent certainement pas de problèmes, c'est le service après vente qui lui devient compliqué, voir même nul.

➕ Points positifs : La vente, se passe très bien, bon relationnel, délais raisonnables, efficace

➖ Points négatifs : l'après vente, aucun sérieux, jamais disponible, désagréable

-Changement évier cuisine
-Rénovation douche

➕ Points positifs : - Aimable
- Ponctuel
- Semble compétent

➖ Points négatifs : Il oublie d'installer certaines pièces nécessaires à un montage complet et un réglage correct. Se débarrasse des emballages sans vérifier leurs contenus avec en prime la disparition de la documentation.
Conclusion : Obligation de contacter le SAV du fabricant pour obtenir la documentation + nouveaux kits de montage et finir le travail soit-même.

Remplacement d'une chaudière gaz par une chaudière gaz nouvelles normes, début des travaux en janvier 2020

➕ Points positifs : Les travaux ont été, à une exception près, réalisés conformément au devis signé et dans les délais prévus.

➖ Points négatifs : L'exception est que la sonde thermostatique externe n'était pas connectée au reste de l'installation et n'était en conséquence pas opérationnelle. L'anomalie a été constatée le jour de la réception du chantier (janvier 2020 !). A ce jour (4 janvier 2021), malgré x relances suivies de visites diverses de techniciens (les derniers début décembre 2020) je n'ai toujours pas une installation pleinement conforme à ce qui a été signé il y a 1 an. A ce niveau ce n'est plus de la négligence mais du mépris du client.
Et si on me demande si je recommande l'entreprise, clairement je réponds NON !

Vidage eau d'une cave, remplacement pompe relevage, remplacement goutière pvc, remplacement système chasse d'eau

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Cet artisan profite de situations de stress (inondation) pour surfacturer ses prestations, facturer 4H et 2 personnes alors qu'il n'est resté que 45 minutes, 170 euros pour une boite de fusibles et une "fausse" recherche de panne électrique, etc etc ...résultat 2000 euros à payer pour des petits travaux facturés 2 à 3 fois le prix, et en prime, un dégât des eaux après son intervention

pose d'un poele a pellet

➕ Points positifs : chantier propre
Travail soigne
conseils avises
artisan tres sympa

➖ Points négatifs : rien a signaler

entretient et suivie annuelle chaudière Gaz

➕ Points positifs : Toujours ponctuel ! travail propre et soigné