Chauffagistes à Athis Mons (91200)

Le boitier de notre chaudiere a subitement brulé sous nos yeux. Nous avons immédiatement appellés " l'établissement Lecomte père et fils" situé à Viry Chatillon, en Essonne et signalé le type de panne. Une personne a dit qu'elle arrivait tout de suite. 3h plus tard, un dépanneur arrive et nous dit que la panne vient du boitier, chose que nous lui avions précisé. Il établit alors un devis de 805 € pour le changement de ce dernier...Puis, il nous annonce que le dépassement et la recherche de panne (qui a duré 7 minutes, montre en main) s'élèvait à 250 € .

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : - Ne présente pas de devis avant l'intervention
- frais de déplacement pour 12 km aller/retour 70 euros
-frais recherche de panne incomplète 180 € (le "dépanneur" regarde juste votre chaudière)

aménagement d'une salle de bain, mais on se retrouve avec une baignoire beaucoup trop haute, des fuites sur les canalisations

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : tout, rien n'est correct, et en plus des malfaçons.
je l'ai contacté et il m'a dit qu'il en avait "rien à faire".

Bonjour,
nous avons signé un devis avec Adi Chauffage car le prix nous convenez et le responsable avait l'air CORRECT.
Mais une fois le devis signé, les problèmes ont commencé...

➕ Points positifs : RIEN RETARD MALFAÇON PAS DE PRÉSENCE SUR LE CHANTIER.....

➖ Points négatifs : Début du chantier 2 semaines en retard.
Avancé du chantier très lente, présence sur le chantier QUE 4 heures maximum par jour et absence plusieurs fois.
Chantier toujours pas fini après presque 6 mois.
Découverte de plusieurs malfaçons ( procédure en cours ).
Il me demande de modifier le devis initial signé pour recevoir un nouvel acompte, nous refusons , bien sur.
Et la il refuse de venir travailler et finir le chantier si nous ne lui versons pas cet acompte.

Simple visite de contrôle d'un chauffe-eau.

➕ Points positifs : Aucun.

➖ Points négatifs : Alors que notre chauffe-eau fonctionnait normalement, une simple visite de contrôle annuel effectuée par un agent de Thermeca a failli créer de gros dommages dans notre appartement. En plus d'être particulièrement désagréable, l'ouvrier a mal remonté le chauffe-eau. Cette négligence a provoqué une fuite, et lorsque nous sommes rentrés chez nous le soir, il y avait de l'eau partout. Par la suite, Thermeca a nié ses torts (!!) et a essayé de nous faire payer une pièce 600 euros (alors que nous l'avons eue à 20 euros chez la concurrence) pour colmater la fuite. Bref, cette entreprise est à fuire absolument : escroquerie (assumée en plus : « bah vous croyez que les garages font comment pour gagner leur vie ? Nous, on fait juste pareil ! »), incompétence et mauvaise foi sont leurs maîtres mots.

Isolation thermique par l'extérieur + Volets roulants

➕ Points positifs : Certains ouvriers sont très sympathiques, ont à coeur de rendre un travail bien fait et de laisser les lieux dans un état convenable.

➖ Points négatifs : Certains ouvriers semblent comprendre ce qu'on leur dit de manière très sélective, ce qui est gênant pour décrire ce qu'on souhaite.
Ils se servent en stylos, feutres, règles, lampes, etc. Il y a parfois de la casse et ils jettent sans prévenir, ni s'excuser...
Certains ouvriers ne nettoient rien et ne rassemblent pas les détritus dans des sacs poubelle au fur et à mesure.

Les créneaux sont parfois annulés sans prévenir le client. Manque de coordination entre les différentes équipes.
Les retards s'accumulent et rien ne semble fait pour essayer d'y remédier.

Les finitions semblent assez peu les concerner.
Tout ce qui sort du "pur gros oeuvre" semble assez mal maîtrisé.

montage échangeur air /air ; 2 groupes + 7 unités marque DAIKIN
Effectivement la qualité du montage dépend de la qualification du technicien chef d'équipe ; il faut toujours être derrière eux

➕ Points positifs : Effectivement la qualité du montage est fonction de la qualification du technicien chef d'équipe ; il faut être toujours derrière eux

➖ Points négatifs : mauvais suivi et service après vente
AU fait , avatherm existe toujours ? ils ont été repris ou liquidés? Où peut-on les joindre ? Numéro de tél SVP