Chauffagistes à Orbec (14290)

Depuis environ 12 ans installation + suivi des entretiens pas de problème

➕ Points positifs : Entretien chaque année sans aucun problème.

➖ Points négatifs : Depuis 2012 nous laissons des messages pour l'entretien d'une chaudière, "plus personne"
Je pense qu'il préfère vendre les installations que de faire des entretiens.
Notre projet d'une pompe à chaleur a abouti avec une autre entreprise, dommage pour lui.

changement chaudière

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : pas sérieux, aucun suivi lors de problèmes avec la chaudière, ne répond jamais au téléphone, des rendez vous annulés sans aucune explication. ça fait un mois que je n'ai aucune nouvelle. J ai fait venir un technicien de la marque et là c'est la panique...la chaudière installé est faite pour du gaz naturel et moi dans la maison c'est du propane.... D'ou les problèmes. Arrêt de celle.pas de chauffage.pas d'eau chaude et pas de chauffagiste

Installation chaudière à condensation E.M.L Leblanc

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : je déconseille ce plombier...il m 'a installé une chaudière à condensation pour du gaz naturel en sachant que j 'ai une citerne de propane d'ou les problèmes!!! fait 1 mois qui ne donne plus signe de vie et quand je le croise il ne me reconnait plus.bref il ne prévient jamais lorsque un rendez-vous est annulé ça fait 4 fois.je me retrouve avec une chaudière à l arrêt.j ai fait venir un technicien du constructeur qui a découvert d'ou venait tous ces problèmes.Danger avec cette chaudière donc arrêt obligatoire.donc pas de chauffage et pas d'eau chaude et pas de chauffagiste.Super avec mes enfants en bas age!

ai besoin qu'il me rappelle, pour expliquer 2 rendez vous convenus auxquels il n'est pas venu , sans prévenir , ni répondre à mes rappels , ni s'excuser.

➖ Points négatifs : jamais venu aux 2 rendez vous préalablement convenus.

Entretien d'une chaudière au fuel

➕ Points positifs : Réactivité

➖ Points négatifs : Après réglage du bruleur (pour entretien annuel), celui ci se met à "tousser" jusqu'à ce mettre en sécurité. Après l'avoir appelé, il se déplace dans la journée (très bien) pour m'annoncer qu'il faut changer le bruleur (1000€). J'ai fait appel à quelqu'un d'autre qui a nettoyé les filtres et changé du gicleur (50€). Depuis la chaudière tourne comme au 1er jour.

Pose d'une chaudière " Astrane" Geminox

➕ Points positifs : AUCUN, hélas !

➖ Points négatifs : Mr Pascal Sanders se fiche totalement de ses clients. Je l'ai appelé pendant 5 jours, plusieurs fois par jour, il ne répond jamais.Nous n'avons plus d'eau chaude, plus de chauffage. La messagerie de son bureau à Mézidon Canon est pleine, plus de secrétaire pour répondre.
La chaudière Geminox posée par lui nous a causé des problèmes monstres, depuis le début. Le service après vente est inexistant ! Nous ne voulons plus travailler avec cette entreprise et ne la recommanderons à personne !