Chauffagistes à Westhoffen (67310)

Installation d'une Pompe à chaleur du chauffage complet et du sanitaire d'une maison neuve.

➕ Points positifs : Très bon relationnel. La qualité du travail est irréprochable et effectuée selon nos désirs contrairement à tous les autres. Les tarifs correspondent réellement aux travaux rélisés et les devis sont vraiment détaillés et fait rapidement. Vraiment c'est le TOP...

➖ Points négatifs : Vraiment, je ne trouve pas !!!

Devis pour Installation d'une PAC air/eau

➕ Points positifs : Au depart un certain professionnalisme

➖ Points négatifs : Societe à fuir car les methodes afin de faire signer un devis de travaux au mois de DECEMBRE 2012 , en l'occurence une PAC air/eau d'une valeure de 24000€ releve du harcelement.
Ayant obtenus leurs references via le site de confiance QUOTATIS quel n'a pas ete mon etonnement.
Un courrier vers ce site suivra afin de denoncer les abus subits .
Même Mr MULLIEZ et son présumé Commercial c'est permis de me relancer jusqu'à mon domicile (ma fille s'y trouvait) alors que j'avais telephoné le matin pour annuler le RDV initial.
Subitement ue solution de Pac Eau/Eau plus avantageuse (Coût + Rendement) du fait de mon implantation (j'habite Entzheim) eut ete preferable à leurs yeux et carnet de commandes pour contrer la societe que j'ai choisi qui va executer les travaux.Pour ne pas la citer j'ai opté pour la Societe SPEHNER implantée à Geispolsheim-Gare.
Deja moins agressive en terme de demarcharge et a n'en point douter tout autant professionnelle.

Nous avons fait appel à HNE pour la rénovation et la mise au normes d'une maison des années 50.

➖ Points négatifs : Les travaux ont été réalisés avec un amateurisme déconcertant. La personne qui réalisait le chantier travaillait une à deux heures par jour quand elle venait sur le chantier qui n'était pas nettoyé. Les normes ne sont pas respectées : câblages des prises four et plaques électriques insuffisant et dangereux, saignées du mur diagonales, ce qui est interdit. Devant toutes ses malfaçons, nous n'avons eu d'autre solution que de retirer le chantier à l'entreprise.

J'ai commandé un portillon pour freezer. Il m'a été envoyé par la Poste et au déballage une partie était cassée.

➕ Points positifs : Aucun point positif. Antipathique au possible, même lors de la commande. Comme quoi !

➖ Points négatifs : Ce déballage n'a cependant eu lieu que quelques jours après la livraison. Pas moyen que ces gens acceptent même de discuter. L'objet était entier quand il a été emballé, donc ce n'est pas leur faute. Vous pouvez recommander la pièce, mais il faut la payer une 2ème fois (160 €).

Remplacement d'une chaudiere fioul

➕ Points positifs : Mr Gass nous a tres bien conseillé quand a la chaudiere a choisir ( pas forcement la plus chere ) et nous a tres bien expliquer par rapport a notre maison et besoins

➖ Points négatifs : R.A.S.

Dépannage chaudière gaz

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Contrat de maintenance avec un dépannage gratuit : mais en réalité, tout est payant, puisqu'ils font, en cas de panne, une pré-visite qui ne résout rien (et c'est ce qu'on ne paie pas : quelques minutes pour téléphoner au technicien de la marque, afin que celui-ci pose le diagnostic à distance), mais l'intervention pour réparation, pourtant comprise dans le contrat, est payante, à 65 euros de l'heure + le déplacement. Change d'abord des pièces, si ça ne va toujours pas, incite énergiquement à la pose d'un dispositif de désembouage magnétique (c'est la prestation clé de l'entreprise Martz, facturé plus de 1400 euros, dès que vous signez le contrat d'entretien, ils commencent à vous en parler - ils demandent 900 euros pour le désembouage chimique, soit environ 200% plus cher que la moyenne), puis ils annoncent qu'il va falloir envisager le changement de la chaudière...