Chauffagistes à Neufchâtel sur Aisne (02190)

J'ai simplement demandé à cette société de venir faire la révision annuelle d'une chaudière neuve de la marque Viessmann.

➕ Points positifs : Accueil téléphonique très courtois et souriant au 1er appel.

➖ Points négatifs : Mais quand on m'a rappelé pour me donner le tarif et un rendez-vous pour cette révision, il m'a été répondu qu'à la vue des problèmes d'approvisionnements de pièces détachées avec cette marque, il ne voulait pas en faire la révision et l'entretien. Bravo! quel service client. On préfère les vendre et les installer, mais les entretenir c'est autre chose. C'est certainement à moi de le faire!

Installation électrique maison neuve, VMC et chauffage

➕ Points positifs : Toujours à l'écoute des besoins, travail fait dans les délais, travail "clean", prix bon marché et bon matériel utilisé

Chappe liquide avec plancher chauffant ainsi que toute l'installation électrique avec VMC double flux.

➕ Points positifs : Très minutieux, à l'écoute.

CONSTRUCTION D'UN GARAGE AVEC DEVIS ACCEPTE EN DEBUT D'ANNEE 2013.
TOUT S'EST BIEN PASSE pendant 6 mois. PUIS, n'est plus venu sur le chantier, n'a plus répondu au téléphone.
malgré mise en demeure AR + huissier silence total.

Il a encaissé une provision et n'a jamais livré le matériel.

➖ Points négatifs : abus de confiance et malhonnêteté

Vidange du circuit de chauffage pour changer les robinets thermostatiques des radiateurs, et posés de T pour chaque radiateur.

➕ Points positifs : Le prix (ça pourrait être pire): 777 euros environs pour 7h de travail, 7robinets thermostatiques, 7 T,.... d'après mon souvenir.

➖ Points négatifs : Pendant la vidange ( au moins 200litres d'eau),il a laissé l'eau s'écouler sur le sol pendant ses va et viens pour vider les bols que j'avais fourni ( il aurait pu prévoir un récipient d'adéquate lors du devis?). Résultat,pièce humide pendant 3 jours, le sol commençait à se décoller!
En forçant pour enlever les robinets, il a fait sauter des soudures en étain et m'a dit que c'était pas de sa faute si ça fuyait les jours suivant son intervention car la "terre" était reliée au radiateur et qu'une surtension à fait sauter la soudure soit disant? ! ( il m'a facturé la deuxième intervention, alors que c'était de sa faute ; j'ai pris des avis d'autres plombiers entre temps!)
En soudant les nouveaux robinets, il a utilisé son chalumeau mais n'a pas protéger le mur. Résultats: la peinture est à refaire derrière les radiateurs!
Il y a encore un robinet qui fuit à l'heure actuelle.

installation de climatisations reversibles (5 untité intérieures) air air

➕ Points positifs : qualité sociabilité serieux nettoyage

➖ Points négatifs : rien de grave