Il a fait toute l'installation électrique de ma maison.
Points positifs : Réactivité pour le service après vente. Conseils judicieux. Bon professionnalisme.
Points négatifs : Rien.
Chauffage/climatisation
Points positifs : Le professionnalisme, le sérieux, la disponibilité et l'écoute
Points négatifs : Rien tout était bien
Rénovation de ma salle de bain
Points positifs : Artisan très pro, très soigneux, et de très bons conseils.
J'ai fait poser une climatisation avec un élément extérieur.
Points positifs : Les travaux se sont déroulés normalement
Points négatifs :
CERPAC ne m'a pas informé que je devais faire une Demande de Travaux Préalable à la Mairie.
Résultat, mes voisins font une action contre moi en "Modification de façade"
Il ne veut pas déplacer l'élément afin qu'il soit moins visible ou alors à mes frais, le déplacement en sus.
"Nul n'est censé ignorer la loi" m'a-t-il dit.
Alors que pour la vente, il jurait que j'étais chez moi et que c'est moi qui décidais !!!!
A éviter si on veut garder ses voisins
Climatisation
Locaux 240 m2
Locaux 190 m2
Immeuble ancien plein centre de Lyon
Points positifs :
Bonne étude, tarifs tenus, vérité sur les capacités des matériels et SAV
Cette entreprise n'est pas capable à mon avis de réaliser des dépannages urgents. Après leur avoir fait réaliser la totalité des travaux de plomberie de mon appartement, je les appelle pour un dépannage sur le gaz de ville: Pas disponible. Quelque temps après un nouvel appel pour une fuite d'eau importante: Pas disponible. C'est pas sérieux. Pour information, nous sommes dans le même village que la société.
Points positifs : Pas facile de trouver des points positifs lorsqu'une entreprise ne semble intéresser qu'aux travaux qui rapporte le plus et vous laisse en plan lorsque vous avez besoin d'un dépannage.
Points négatifs : Pas sérieux avec ses clients qu'il ne suit pas dans le temps.